ഡെലിവറി ഏജന്റുമാർ പണിമുടക്കിയതിനാൽ ജനപ്രിയ ഫുഡ് ഡെലിവറി ആപ്പായ സ്വിഗ്ഗി ചെന്നൈയിൽ പ്രശ്‌നങ്ങൾ നേരിടുന്നു. ഓർഡറുകൾ ചില പ്രദേശങ്ങളിൽ എത്തിക്കാൻ 90 മിനിറ്റിലധികം സമയമെടുത്തതായി റെസ്റ്റോറന്റുകൾ പരാതിപ്പെട്ടു.
കമ്പനി അവതരിപ്പിച്ച പുതിയ ശമ്പള ഘടനയിൽ പ്രതിഷേധിച്ച് സ്വിഗ്ഗി ഡെലിവറി ഏജന്റുമാർ സമരം നടത്തുകയും അത് പിൻവലിക്കണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്തു. ഇന്ധന അലവൻസുകൾ കുറച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും ഡെലിവറികൾക്കുള്ള ഇൻസെന്റീവ് വെട്ടിക്കുറച്ച് നിശ്ചിത പേയ്‌മെന്റ് ഘടന കൊണ്ടുവരാനുള്ള ശ്രമമാണ് നടക്കുന്നതെന്നും ഡെലിവറി ഏജന്റുമാർ പറഞ്ഞു .
24 മണിക്കൂറും അഞ്ച് ഷിഫ്റ്റുകളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു, ഡെലിവറി ഏജന്റുമാരോട് ആഴ്ചയിൽ രണ്ട് ഷിഫ്റ്റുകളെങ്കിലും വാരാന്ത്യത്തിൽ മൂന്ന് ഷിഫ്റ്റുകളെങ്കിലും പ്രവർത്തിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നു.
അതേസമയം, പ്രതിഷേധത്തോട് പ്രതികരിച്ചുകൊണ്ട്, സ്വിഗ്ഗി ഒരു പ്രസ്താവന ഇറക്കി, “ഡെലിവറി എക്സിക്യൂട്ടീവുകൾക്ക് കൂടുതൽ വഴക്കം നൽകുന്നതിനാണ് പേഔട്ട് ഘടന സൃഷ്ടിച്ചിരിക്കുന്നത്, അതേസമയം പ്ലാറ്റ്ഫോം ഓർഡറുകൾ പരിഗണിക്കാതെ അവർക്ക് നന്നായി സമ്പാദിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു. സ്വിഗിയുടെ ഡെലിവറി എക്‌സിക്യൂട്ടീവുകൾ എത്രത്തോളം സമ്പാദിക്കുന്നു എന്നതിനോ എത്ര സമയം ജോലി ചെയ്യുന്നുവെന്നതിനോ മാറ്റങ്ങളൊന്നുമില്ല.”
